FAQ

Um Ihnen die rund um die Uhr Ihre Fragen beantworten zu können, haben wir Ihnen hier die wichtigsten Fragen gesammelt und natürlich auch beantwortet. Sollten Sie dennoch Fragen zu unseren Produkten haben, so kontaktieren Sie uns unter den bekannten Kontaktdaten - wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und erweitern auch gerne die Liste der Fragen.

• Warum sind Erdanker in der Regel nicht gegen Rost geschützt?

Erdnägel bekommen eine rauhere Oberfläche, wenn diese anfangen zu rosten. Je gröber die Oberfläche des Einschlagankers ist, desto mehr Zugbelastung hält der Erdanker aus.

• Rostet ein Erdnagel nicht irgendwann durch oder löst er sich gar ganz auf?

Ja, irgendwann ist ein Erdanker in vielen Jahre soweit zersetzt, dass dieser keine Kräfte mehr aufnehmen kann. Bis das jedoch geschieht dauert es, da die oberste Rostschicht den Nagel auch etwas schützt. Je dicker der Erdanker ist, desto länger bleibt die Festigkeit des Metalls erhalten.

• Was sind die Vorteile von verzinkten Erdnägeln?

Einige Kunde bestellen bei uns immer verzinkte Erdanker und wir haben uns auch schon oft gefragt warum. Es gibt eine Grundausrüstung bei der Feuerwehr, bei der auch Erdnägel dabei sind. Laut der Vorschriften müssen die Erdnägel verzinkt sein. Ein weiterer Grund warum Kunden Anker verzinkt bestellen ist die Optik und natürlich, dass diese eine längere Lebensdauer haben.

• Können bei uns auch Privatpersonen Erdnägel und Nagelzubehör bestellen?

Ja, Sie können alle im Shop angebotenen Artikel als Privatperson in kleinen aber auch in großen Mengen bestellen. Sollten Sie über 60 kg bestellt haben, geben Sie bitte Ihre Telefonnummer an, unter der Sie am besten zu erreichen sind. Die Spedition wird Sie dann vor Anlieferung kontaktieren und mit Ihnen einen Termin zur Anlieferung ausmachen. Bitte haben Sie Verständnis, dass eine zweite Anlieferung unter Umständen einen Aufpreis kostet, wenn Sie die Ware bei der ersten Anlieferung nicht entgegen nehmen können.

• Mit was Versenden wir?

Wir arbeiten mit verschiedenen Speditionen und Paketdienstleistern zusammen, je nachdem wohin das Paket mit Bodenankern gehen soll und was für ein Gewicht das Paket besitzt. Die Pakete werden in der Regel per DHL oder DPD gesendet. Über 60 kg Warenwert übergeben wir die Ware einer Spedition.

• Wie bezahle ich am Besten?

Wir bieten Ihnen eine große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten an: Sie können bei uns in bar bei Abholung Ihrer Erdanker bezahlen und bekommen auf den Warenwert 2 % Skonto. Bei einer Vorauskasse durch Überweisung auf unser Konto geben wir Ihnen auch 2% Skonto. Wenn Sie einen schnellen Versand wünschen, empfehlen wir Ihnen eine Zahlung über Paypal, Google Pay oder Shop Pay. Hier erreicht uns Ihre Zahlung am schnellsten und wir versenden zeitnah.